Предлагаем обучение на нашем заводе бесплатно (вы можете посетить нас и узнать)

Почему выбирают нас?

Вопросы и ответы

Q1: я не знаю ничего об этой машины, то, что все виды металлических материалов, таких как мне лучше выбрать?
Очень легко выбрать. Просто скажите нам, что вы хотите сделать с помощью лазерного станка с ЧПУ, а затем дайте нам профессиональные решения и предложения.

Q2: в тех случаях, когда я получил эту машину, но я не знаю, как его использовать. Что мне делать?
Мы вышлем видео и руководство на английском языке с машиной. Если у вас все еще есть какие-то сомнения, мы можем поговорить по телефону или skype и электронной почте.

Q3: Если какие-либо проблемы произойдут с эта машина во время гарантийного срока, то, что я должен делать?
Мы поставим Бесплатные детали в течение гарантийного срока машины, если у машины есть какие-то проблемы. В то время как мы также предоставляем бесплатное послепродажное обслуживание. Поэтому любые сомнения, просто дайте нам знать, мы дадим вам решения.

Q4: прежде чем отправить мне запрос на нашем волоконный лазер, будет лучше, если вы предоставить мне следующую информацию:
1) размер вашего металла или неметаллического материала. потому что на нашей фабрике, у нас есть различные модели в зависимости от рабочей области.
2) Ваши материалы.
Нержавеющая/углеродистая сталь/алюминий/медь/акрил/Фанера/МДФ?
3) вы хотите гравировать или отрезать?
Если вырежете, не могли бы вы сказать мне свою толщину резки? Из-за разной толщины резки требуется различная мощность лазерной трубки и поставщик лазерной энергии.

Отгрузка

1. Если вы выбираете способ доставки продавца, пожалуйста, напишите нам свое имя порта, чтобы дважды проверить, можно ли его достичь и время доставки. Пожалуйста, подтвердите информацию о доставке: грузополучатель/контактное лицо, подробный адрес, номер телефона.

Для России и Украины мы можем отправить машину в ваш город наземным транспортом. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы подтвердить стоимость доставки и таможенный налог.

2. Когда оплата и информация о доставке будут подтверждены, доставка будет произведена в течение 7 рабочих дней.

3. Это торговый срок CIF (включая страховку). Покупатель должен оплатить доплату за порт, включая плату за обработку, таможенную очистку и налоги на импорт. Условия EXW и FOB также приемлемы. Мы отправляем товары по морю в ваш морской порт (вам нужно найти брокера, чтобы помочь вам очистить таможню).

4. при прибытии в порт назначения машина должна быть доставлена в ближайшее время. Или покупатель должен оплатить соответствующие расходы за потерю.

5. Если вам нужен другой курьер, такой как DHL, TNT, UPS, FedEx или EMS, пожалуйста, также предоставьте нам ваше имя города и почтовый индекс, чтобы мы могли проверить детали доставки и стоимость.

6. Пожалуйста, внимательно проверьте все товары и сообщите нам в течение одной недели, если есть какие-либо проблемы с потерей деталей или машины (фото необходимо). Машина специально настроена продукт с большим размером, поэтому мы не принимаем возврат с довольно высокой стоимостью возврата. Но мы уверены в качестве нашей продукции. И пожизненная техническая поддержка и бесплатные запасные части (расходные части не включены) во время гарантии будут предложены для каждого покупателя.

7. Если мы не в режиме онлайн, пожалуйста, оставьте нам сообщения на AliExpress о каких-либо вопросов по нашему товару или вашему заказу, тогда мы ответим Вам в течение 24 часов.